Terma & Syarat
Platform manis33

Penerimaan Terma

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform manis33, anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini ("Perjanjian"). Perjanjian ini berkuat kuasa antara anda ("Pengguna") dan manis33 ("Platform") dan merangkumi semua perkhidmatan, permainan, promosi, dan fungsi yang disediakan melalui laman web ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk tidak meneruskan pendaftaran atau penggunaan platform. Penggunaan berterusan terhadap platform manis33 selepas sebarang perubahan kepada terma ini akan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Kelayakan Pengguna

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan manis33, pengguna mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak dinyatakan sebagai orang yang tidak kompeten atau di bawah kawalan penjagaan undang-undang.
• Bertindak atas nama sendiri dan bukan sebagai ejen atau wakil pihak ketiga.
• Tidak termasuk dalam senarai pengecualian diri yang dikemukakan kepada manis33 atau mana-mana badan perjudian bertanggungjawab yang berkaitan.

manis33 berhak untuk meminta bukti identiti pada bila-bila masa bagi mengesahkan kelayakan pengguna. Dokumen yang diterima termasuk kad pengenalan (MyKad), pasport atau dokumen rasmi lain yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa berkaitan. Akaun yang gagal memenuhi syarat pengesahan identiti boleh digantung sehingga proses semakan selesai.

Pendaftaran dan Akaun

Setiap pengguna dibenarkan untuk membuka satu (1) akaun sahaja di platform manis33. Pembukaan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali. manis33 menggunakan pelbagai kaedah teknikal untuk mengesan dan mencegah pendaftaran berganda.

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Memberikan maklumat yang tepat, terkini, dan benar semasa pendaftaran.
• Menjaga kerahsiaan kata laluan akaun pada setiap masa.
• Melaporkan kepada pihak manis33 sekiranya disyaki berlaku akses tanpa kebenaran ke atas akaun.
• Memastikan tiada pihak lain menggunakan akaun mereka.

manis33 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul akibat kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan maklumat akaun mereka. Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun akan dianggap sebagai tindakan pemilik akaun melainkan dilaporkan secara bertulis kepada pasukan sokongan dalam tempoh yang munasabah.

Deposit dan Pengeluaran

manis33 menyokong kaedah pembayaran berikut: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX online banking, serta cryptocurrency (USDT, BTC, ETH). Semua transaksi kewangan mestilah dibuat menggunakan akaun atas nama pengguna yang berdaftar. Penggunaan akaun pihak ketiga untuk deposit atau pengeluaran adalah dilarang.

Syarat kewangan yang berkuat kuasa:

• Deposit minimum: RM50 bagi setiap kaedah pembayaran.
• Pengeluaran minimum: RM50 bagi setiap transaksi.
• Tempoh pemprosesan pengeluaran: 10 hingga 45 minit setelah permohonan diluluskan.

manis33 berhak untuk melakukan semakan pematuhan (compliance check) sebelum meluluskan pengeluaran bagi memastikan semua aktiviti adalah sah. Pengeluaran mungkin ditangguhkan sekiranya terdapat keperluan untuk pengesahan identiti tambahan atau semakan aktiviti akaun.

Bonus dan Promosi

Tawaran bonus yang tersedia di manis33 tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang ditetapkan. Sebelum menuntut sebarang bonus, pengguna wajib membaca dan memahami syarat-syarat khusus bagi setiap promosi.

Berkaitan bonus sambutan, syarat berikut terpakai:

• Bonus sambutan sebanyak 150% daripada deposit pertama, sehingga maksimum RM1,500.
• Syarat pertaruhan: 10 kali ganda jumlah bonus yang diterima sebelum wang bonus boleh dikeluarkan.
• Contoh: Deposit RM100 — bonus RM150 — baki akaun RM250 — keperluan pertaruhan RM150 × 10 = RM1,500.
• Contoh: Deposit RM2,200 — bonus RM1,500 — baki akaun RM3,700 — keperluan pertaruhan RM1,500 × 10 = RM15,000.

manis33 berhak untuk membatalkan bonus dan wang berkaitan sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan promosi, termasuk pertaruhan berisiko rendah secara sengaja untuk memenuhi syarat pertaruhan tanpa mendedahkan modal kepada risiko yang berpatutan. Keputusan manis33 berkaitan tuntutan bonus adalah muktamad.

Tingkah Laku Pengguna

Semua pengguna manis33 dikehendaki untuk berkelakuan dengan adil dan bertanggungjawab pada setiap masa. Tindakan berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan tindakan disiplin termasuk penutupan akaun serta perampasan baki wang:

• Penggunaan perisian automatik, bot, atau alat pihak ketiga yang direka untuk mendapat kelebihan tidak sah ke atas platform.
• Sebarang bentuk kolusi, penipuan, atau manipulasi hasil permainan.
• Percubaan untuk mengeksploitasi kesilapan teknikal atau pepijat dalam perisian platform.
• Pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang mencurigakan.
• Penggunaan kredit kad atau instrumen kewangan yang dicuri atau tidak sah untuk membuat deposit.
• Sebarang tindakan yang mengganggu operasi platform atau pengalaman pengguna lain.

manis33 bekerjasama dengan pihak berkuasa berkaitan dan menyimpan hak untuk melaporkan sebarang aktiviti yang disyaki melanggar undang-undang kepada pihak yang bertanggungjawab.

Penangguhan dan Penutupan Akaun

manis33 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal sekiranya platform mempunyai sebab yang munasabah untuk percaya bahawa:

• Pengguna telah melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah palsu atau mengelirukan.
• Terdapat aktiviti penipuan atau salah laku kewangan yang berkaitan dengan akaun tersebut.
• Pengguna melanggar peraturan berkaitan perjudian bertanggungjawab yang telah dipersetujui.

Pengguna juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan manis33 melalui live chat atau e-mel. Permohonan pengecualian diri (self-exclusion) akan diproses dalam masa yang ditetapkan dan pengguna disarankan untuk membaca halaman Perjudian Bertanggungjawab untuk maklumat lanjut.

Had Tanggungjawab

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, manis33 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas, atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform, termasuk namun tidak terhad kepada:

• Kehilangan wang daripada aktiviti permainan.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem atau masalah teknikal di luar kawalan manis33.
• Sebarang keputusan kewangan yang diambil berdasarkan maklumat yang terdapat di platform.

manis33 tidak memberikan sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas daripada ralat atau gangguan. Platform berusaha untuk mengekalkan ketersediaan perkhidmatan yang tinggi tetapi tidak dapat menjamin operasi tanpa gangguan pada setiap masa.

Privasi dan Data Peribadi

Pengumpulan, pemprosesan, dan penyimpanan data peribadi pengguna dijalankan mengikut Dasar Privasi manis33 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini. Dengan mendaftar akaun, pengguna memberikan persetujuan untuk pemprosesan data peribadi mereka bagi tujuan operasi platform, pematuhan perundangan, dan penambahbaikan perkhidmatan.

manis33 tidak akan menjual atau mendedahkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga melainkan dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang mempunyai bidang kuasa yang sah. Pengguna berhak untuk meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi mereka tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang.

Untuk maklumat terperinci tentang bagaimana data anda dikendalikan, sila rujuk Dasar Privasi kami.

Perjudian Bertanggungjawab

manis33 komited terhadap amalan perjudian bertanggungjawab dan menyediakan pelbagai alat bantu untuk membantu pengguna mengawal tabiat perjudian mereka. Platform ini hanya untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas.

Alat dan langkah yang tersedia termasuk kemudahan pengecualian diri, had deposit yang boleh ditetapkan sendiri, serta akses kepada sumber bantuan perjudian bertanggungjawab. Pengguna yang memerlukan bantuan boleh menghubungi pasukan sokongan manis33 yang sedia membantu 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.

Untuk panduan lengkap tentang amalan perjudian bertanggungjawab, sila layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

Perubahan Terma

manis33 berhak untuk mengubah, menambah, atau menarik balik mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal yang berasingan. Perubahan akan diterbitkan di halaman ini dan akan berkuat kuasa serta-merta selepas penyiaran.

Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mematuhi terma terkini. Penggunaan berterusan platform manis33 selepas sebarang perubahan terma akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini tersebut. Tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila pindaan terakhir dibuat.

Undang-undang Pemerintah

Terma dan syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai berdasarkan bidang kuasa di mana manis33 berdaftar dan beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui proses timbang tara atau mekanisme penyelesaian pertikaian lain yang dipersetujui bersama.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mana-mana mahkamah atau tribunal yang mempunyai bidang kuasa, peruntukan tersebut akan diubah suai setakat yang diperlukan untuk menjadikannya sah dan boleh dikuatkuasakan, manakala peruntukan-peruntukan yang lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.